よくある質問

お申込について


  • 最低の預け入れ額、最高の預け入れ額はいくらですか?
  • 最小のお預入額が1口=0.1ビットコインで、一回のお申込みは1口以上からとなります。 後日追加お申込みも可能です。満期日は申込み単位ごとに異なります。また上限は設けておりません。

  • お申込時の送金手数料について
  • お申込時に仮想通貨バンクにビットコインを送っていただくには、お申込み口数とは別に、送金側であるお客様側は自動的に送金手数料がかかります。 送金手数料はbitflyerやBitpointなど取引所やウォレットサービスごとで手数料が送金額とは別に必要となります。

  • お申込時の運用着手手数料について
  • 運用額の10%を別途外付けにて、運用着手手数料としていただきます。 申込1口 の場合 1口:運用額0.1BTC+0.01BTC=合計0.11BTC

  • 申込時の送金の際、取引所やウォレットサービスの指定はありますか
  • 国内海外を問わずビットコインを送金できる取引所やウォレットサービスであればすべて可能です。 ※国内の取引所でビットポイント(https://www.bitpoint.co.jp/)のみ、電話サポートセンターがありますので 初心者の方には推奨しております。

  • 一人で複数の運用を行うことは可能でしょうか?
  • 1回の申し込み単位で管理されます。また1口=0.1ビットコインとなりますので、 例えば1回目の申し込みでアグレッシブプランに5口(0.5ビットコイン)にて申し込みをして、2回目の申込みでさらにコンサバティブプランに5口(0.5ビットコイン)と申込みを行えば、2つは別々の口座として運営されますので、複数の口座を持つことが可能となります。

  • 仮想通貨バンクにビットコインを預けるのに審査や条件はありませんか?
  • 特に審査などはございません。

  • 出金する場合、日本円以外の通貨での出金や、海外の銀行口座への出金は可能でしょうか?
  • 満期時の返金は、ビットコインに運用ドル額を満期時のレートで両替して、 国内海外を問わずご指定のアドレスに返金させていただくことができます。

  • 税金に関して
  • 税金に関する件は、個々のお客様ごとの状況により異なり、将来の税制の改正も考えられますので、 私共では安易にお答えすることができません。 詳しくは税理士等の専門家にお尋ねいただきますようお願い致します。

  • 仮想通貨バンクにビットコインを預けた場合、残高としていつ頃反映されますか?
  • 運用状況はリアルタイムにお客様専用のマイページ内にドルベースにて表示反映されます。

  • 運用開始はいつからですか?
  • 運用開始は、申込から30日以内となります。

  • 申込に年齢制限の条件はありますか
  • 仮想通貨バンクのお申込みは18歳以上から可能です。 ※18歳未満の方はお申込みできませんのでご注意下さい。

  • 申込に国籍・居住地などの条件はありますか
  • 仮想通貨バンクのお申込みには国籍・居住地のお申込条件はございません。 またビットコインを送っていただくための取引所やウォレットサービスも、どこの国のサービスでもお送りいただけます。

  • 購入プランについて
  • 【アグレッシブプラン】:最もハイリターンを狙える積極的な運用プランです。 【コンサバティブプラン】:リスクヘッジを重要視した保守的な運用プランです。 ※プランを迷われている方は【アグレッシブプラン】をオススメいたします。 ※同時に両方のプランをお申込いただくこともできます。 その場合、ビットコインの送金は両プランの合計を1回の送金で手続きいたします。

  • 銀行に預金した場合、通帳や証書が発行されますが、 仮想通貨バンクではどのようになるのでしょうか?
  • 公式ホームページのマイページ内にて、お申込み内容と運用状況(ポートフォリオ)がご確認いただけます。

  • 追加申込したいです
  • お申込みの流れは 1お申込み→2ビットコイン送金→3ビットコイン着金確認完了メールが届く となっており 3のメールが届いて正式に申し込み完了となります。 すでに「2送金済み」または「3の着金確認完了のメールが届いている」場合は、 https://cryptocurrenciesbank.co/login_formより追加申込をしていただき、新たなブロックとしてお申込みください。 ※申込済みの口数変更はできません 次に「1お申込み」で手続き中の場合は、追加申込ではなく、既存のものをキャンセルし、新たな申込にてご希望の口数の申込をしていただきます。※下記参照 マイページにてご自身で<購入キャンセル>ボタンを押していただき、キャンセル手続きをし、 「追加注文数を指定してください。」より、正しい口数で追加申込をしていただき、ビットコインを送金してください。

  • 法人名義での申し込みは可能でしょうか?
  • 法人名義でもお申込みいただけます。

  • 今回のスキームでBTC暴落以外のリスクをあえてあげるとすれば何になりますか。
  • BTCだけにかかわらずブロックチェーン及びクリプトコインの市場の状況、世界的な法律及び規制による業界の縮小などが考えられます。

  • あくまでも2年後もBTCでの払い戻しとなる理解でよろしいですか?
  • いいえ。現段階での設計でも満期解約を行なう際に、仮想通貨バンクが指定する幾種類かの中から、お客様が指定したクリプトコインでの受け渡しになります。

  • 個人情報は厳重に守られますか?まちがっても第三者に渡すなどということはありませんか?
  • 当然ながら、最高のセキュリティレベルで情報の管理をしております。

  • 金融資産を預かるには、金融庁の登録や許可が必要登録思いますがそれは済んでいますか?特定商取引法の記載がありませんが大丈夫ですか?
  • 各国の法律に準拠したビジネスモデルでサービスの提供を行っております。

  • 規約12条、裁判管轄がJudicial Administration Court House, George Townとなっていますが、 これはどちらの国になりますか?
  • ケイマン籍になります。

  • 仮想通貨バンクはどこに所在するのでしょうか?
  • ファンドライセンスを所有したケイマン法人の商品となります。

  • 投資運用会社の方がチームなのはわかりますが、なぜ技術者のギャビンが参加するのでしょうか。
  • ブロックチェーン技術のプロフェッショナルの観点から各ブロックチェーンのテクノロジー、それを用いたサービスの将来性及び実現性を判断していただくためです。

  • マイナス分を支払わなければならない。という事はありえますか?
  • 元本割れするリスクはありますが、投資額以上のリスクはどのような場合であってもありえません。

  • 今後の具体的な投資の案件、スケジュールなどは我々は知ることができるのでしょうか? 紹介されていた海外の投資家の投資内容のIRはなされるのでしょうか?
  • 具体的な投資のIRは、投資案件とその内容に応じて公開するものと非公開なものに、その状況に応じて最大のリターンが得られる目的で振り分けられます。

  • 申込口数を変更したい
  • 申込済みの口数変更はできません。 ただし、下記「お申込みの流れ」で まだ「1お申込み」で手続き中の場は、マイページにてご自身で<購入キャンセル>ボタンを押していただき、キャンセル手続きをし、 「追加注文数を指定してください。」より、正しい口数で申込をし、ビットコインを送金していただくことで可能となります。 「お申込みの流れ」 1お申込み→2ビットコイン送金→3ビットコイン着金確認完了メールが届く となっており 3のメールが届いて正式に申し込み完了となります。

  • 申込情報の変更方法について
  • マイページへログインし、顧客情報編集より 下記項目の変更ができます。 ◼メールアドレス ◼パスワード ◼郵便番号 ◼住所 ◼電話番号

  • 申込の送金先アドレスを確認したい
  • お申し込み時に、送信してあります、件名:【仮想通貨バンク】購入確認 メールにて、送金先アドレスを記載しております。 また、マイページにログインしていただきましたら、 お申込み内容の一覧にある<QR再表示>ボタンを押して頂くことで確認が出来ます。

  • 送金前の申込のキャンセルについて
  • マイページへログイン後 '申込済の注文' のキャンセルしたい申込の' 状態 ' にある「購入キャンセル」ボタンより キャンセル手続きを実施いただけます。 ※送金済みの申込はキャンセルできません。 ※一度キャンセルしたものは戻せませんのでご注意下さい。

  • 仮想通貨バンクに、電話・メール等の相談窓口は用意されていますか?
  • 申し込み、運用等に関するサポートはメール対応のみとなります。

  • 運用開始日について
  • <運用開始日> 仮想通貨バンクにビットコインの着金確認ができた日によって運用開始日が異なります。 毎月1日 日本時間23:59までに着金確認 → 当月10日の日本時間 9:00(世界標準時GMT 0:00)から運用開始 毎月15日 日本時間23:59までに着金確認 → 当月25日の日本時間 9:00(世界標準時GMT 0:00)から運用開始 運用開始日は仮想通貨バンクへのビットコイン着金確認日によって異なります。 昨今のビットコインネットワークの混雑に伴い、同じウォレット(取引所)から送っても着金するまでの時間が異なる場合がございます。 (ビットコインネットワーク混雑状況によって数時間〜数日の幅があります。) 特に複数口お申込いただいた方で着金状況によっては運用開始日がずれる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

変更・キャンセル手続き等について


  • 申込情報の変更方法について
  • マイページへログインし、顧客情報編集より 下記項目の変更ができます。 ◼メールアドレス ◼パスワード ◼郵便番号 ◼住所 ◼電話番号

  • 送金前の申込のキャンセルについて
  • マイページへログイン後 '申込済の注文' のキャンセルしたい申込の' 状態 ' にある「購入キャンセル」ボタンより キャンセル手続きを実施いただけます。 ※送金済みの申込はキャンセルできません。 ※一度キャンセルしたものは戻せませんのでご注意下さい。

  • 名義変更手続きについて
  • 1.送金前 対象の申込はマイページよりキャンセルしていただき、正しい情報にて追加申込手続きをお願いします。 2.送金、申込完了後 送金、申込完了後の名義変更は別途手続きが必要となります。 問合せ窓口まで、その旨ご連絡下さい。

運用について


  • 満期を迎えたあとも、延長は可能でしょうか?
  • 2年満期以降も1年単位で延長することが可能となっております。

  • 仮想通貨バンクの自分の運用状況を知る為に、オンラインバンキングサービスのようなウェブ上で運用が確認できるサービスはありますか?
  • はい。公式ホームページのマイページ内にて、リアルタイムでドルベースの運用状況(ポートフォリオ)がご確認いただけます。

  • 仮想通貨バンクにビットコインを預けた場合、残高としていつ頃反映されますか?
  • 運用状況はリアルタイムにお客様専用のマイページ内にドルベースにて表示反映されます。

  • 運用開始はいつからですか?
  • 運用開始は、申込から30日以内となります。

  • 一人で複数の運用を行うことは可能でしょうか?
  • 1回の申し込み単位で管理されます。また1口=0.1ビットコインとなりますので、 例えば1回目の申し込みでアグレッシブプランに5口(0.5ビットコイン)にて申し込みをして、2回目の申込みでさらにコンサバティブプランに5口(0.5ビットコイン)と申込みを行えば、2つは別々の口座として運営されますので、複数の口座を持つことが可能となります。

  • 運用に関する相談や運用リスクに関する質問に関して
  • 仮想通貨バンクは世界で活躍するプロフェッショナル達によって仮想通貨投資・プレICO案件投資などを含めた、 様々なブロックチェーンテクノロジー・仮想通貨関連への投資を行います。 様々な要因によるリスクへのヘッジを充分に考慮しながらアロケーションがなされますが、運用実績は社会情勢、 市場環境等により変動します。したがって、元本保証および利回り保証のいずれもございません。

  • 銀行に預金した場合、通帳や証書が発行されますが、 仮想通貨バンクではどのようになるのでしょうか?
  • 公式ホームページのマイページ内にて、お申込み内容と運用状況(ポートフォリオ)がご確認いただけます。

  • 今回のスキームでBTC暴落以外のリスクをあえてあげるとすれば何になりますか。
  • BTCだけにかかわらずブロックチェーン及びクリプトコインの市場の状況、世界的な法律及び規制による業界の縮小などが考えられます。

  • 今回の運用は日本以外の顧客数やファンド金額はどれくらいいるもしくはどれくらいになる予定ですか?
  • 公開していません。

  • 2年後にはブロックチェーンの暗号通貨は拡大すると確信する一方で、 基軸通過がBTCではなくなり別の政府発行暗号通貨などになる可能性もありえると考えています。 その場合の対策や投資ポリシーなどの考え方を運用チームの方に聞いて頂きたいです。
  • もちろんBTCを中心に設計されてる現在の情勢は大きくパラダイムシフトする可能性もあります。仮想通貨バンクではブロックチェーン及びクリプトコインの市場の状況、世界的な法律及び規制に応じてアロケーションを適切にシフトして出来る限りのリターンを得られるようにマネジメントしてまいります。

  • 個人情報は厳重に守られますか?まちがっても第三者に渡すなどということはありませんか?
  • 当然ながら、最高のセキュリティレベルで情報の管理をしております。

  • 金融資産を預かるには、金融庁の登録や許可が必要登録思いますがそれは済んでいますか?特定商取引法の記載がありませんが大丈夫ですか?
  • 各国の法律に準拠したビジネスモデルでサービスの提供を行っております。

  • 投資運用会社の方がチームなのはわかりますが、なぜ技術者のギャビンが参加するのでしょうか。
  • ブロックチェーン技術のプロフェッショナルの観点から各ブロックチェーンのテクノロジー、それを用いたサービスの将来性及び実現性を判断していただくためです。

  • マイナス分を支払わなければならない。という事はありえますか?
  • 元本割れするリスクはありますが、投資額以上のリスクはどのような場合であってもありえません。

  • 今後の具体的な投資の案件、スケジュールなどは我々は知ることができるのでしょうか? 紹介されていた海外の投資家の投資内容のIRはなされるのでしょうか?
  • 具体的な投資のIRは、投資案件とその内容に応じて公開するものと非公開なものに、その状況に応じて最大のリターンが得られる目的で振り分けられます。

  • 約5条の報酬について、30%の基準となる運用利益は、ドル建てでの利益であり、BTC 建てではないという認識でお間違いないでしょうか?
  • はい。USD建てとなります。 利益額の算出もUSD建てとなります。

  • 運用開始日について
  • <運用開始日> 仮想通貨バンクにビットコインの着金確認ができた日によって運用開始日が異なります。 毎月1日 日本時間23:59までに着金確認 → 当月10日の日本時間 9:00(世界標準時GMT 0:00)から運用開始 毎月15日 日本時間23:59までに着金確認 → 当月25日の日本時間 9:00(世界標準時GMT 0:00)から運用開始 運用開始日は仮想通貨バンクへのビットコイン着金確認日によって異なります。 昨今のビットコインネットワークの混雑に伴い、同じウォレット(取引所)から送っても着金するまでの時間が異なる場合がございます。 (ビットコインネットワーク混雑状況によって数時間〜数日の幅があります。) 特に複数口お申込いただいた方で着金状況によっては運用開始日がずれる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

手数料について


  • お申込時の送金手数料について
  • お申込時に仮想通貨バンクにビットコインを送っていただくには、お申込み口数とは別に、送金側であるお客様側は自動的に送金手数料がかかります。 送金手数料はbitflyerやBitpointなど取引所やウォレットサービスごとで手数料が送金額とは別に必要となります。

  • 満期になった場合、換金し出金できるのは最短何日後でしょうか?また、出金手数料はかかりますか?
  • 14日以内に送金となります。解約時にドルベース運用益が生じた場合、その利益に対して30%が成功報酬となります。またマイナス運用だった場合は、成功報酬は発生しませんので、満期時の運用金額が全額返金されます。

  • お申込時の運用着手手数料について
  • 運用額の10%を別途外付けにて、運用着手手数料としていただきます。 申込1口 の場合 1口:運用額0.1BTC+0.01BTC=合計0.11BTC

満期・解約について


  • 満期前に解約することは可能でしょうか?
  • 2年満期にて運用する商品となるため、2年以内の解約引出しは原則不可となります。 相応の理由にて解約を希望される場合には、お申込時の運用開始額(BTC)の50%が解約手数料となりますのでご注意ください。

  • 満期を迎えたあとも、延長は可能でしょうか?
  • 2年満期以降も1年単位で延長することが可能となっております。

  • 満期になった場合、換金し出金できるのは最短何日後でしょうか?また、出金手数料はかかりますか?
  • 14日以内に送金となります。解約時にドルベース運用益が生じた場合、その利益に対して30%が成功報酬となります。またマイナス運用だった場合は、成功報酬は発生しませんので、満期時の運用金額が全額返金されます。

  • 出金する場合、日本円以外の通貨での出金や、海外の銀行口座への出金は可能でしょうか?
  • 満期時の返金は、ビットコインに運用ドル額を満期時のレートで両替して、 国内海外を問わずご指定のアドレスに返金させていただくことができます。

  • 税金に関して
  • 税金に関する件は、個々のお客様ごとの状況により異なり、将来の税制の改正も考えられますので、 私共では安易にお答えすることができません。 詳しくは税理士等の専門家にお尋ねいただきますようお願い致します。

  • あくまでも2年後もBTCでの払い戻しとなる理解でよろしいですか?
  • いいえ。現段階での設計でも満期解約を行なう際に、仮想通貨バンクが指定する幾種類かの中から、お客様が指定したクリプトコインでの受け渡しになります。

  • マイナス分を支払わなければならない。という事はありえますか?
  • 元本割れするリスクはありますが、投資額以上のリスクはどのような場合であってもありえません。

  • 約5条の報酬について、30%の基準となる運用利益は、ドル建てでの利益であり、BTC 建てではないという認識でお間違いないでしょうか?
  • はい。USD建てとなります。 利益額の算出もUSD建てとなります。